Résidétape
Comment connecter Résidétape avec ses résidents et partenaires ?
- Site web
- App mobile
- Services à la personne
objectif
Centraliser les échanges, dématérialiser les processus internes et accompagner Résidétape dans son changement d’échelle via un site web et une application mobile.
solution
Un formulaire dynamique permettant une dématérialisation complète des demandes de logement.- Interconnectée avec le logiciel de gestion locative de Résidétape, chaque donnée de chaque aspect métier est synchronisée
- La gestion des paiements est adaptée à toutes les situations
- L’utilisateur résident peut lui-même définir la somme à prélever sur son solde locatif
- Nous avons créé 4 sites pour chacune des 4 cibles de Résidétape, des candidats aux demandes de logement aux partenaires utilisant les services Résidétape
- L’application mobile a quant à elle permis de faciliter les échanges entre locataires et résidents (dépôt de réclamation, suivi du traitement, demande de départ, notifications push ciblées)
résultats
- 3 fois plus de candidatures
- Diminution des temps de gestion
- Accessibilité renforcée pour les utilisateurs
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